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立即下載租借相關
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如何進行租借?
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什麼是 可租借時通知?
當想租借的精品正在 已出租
可點擊 可租借時通知 設定該精品被歸還回到倉庫後通知您,請確保APP通知開啟,留意通知。
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為什麼無法成立訂單?
iBLING 為了讓所有會員皆能享受租用
每位會員限制最多同時租借三項,若欲再租借,需先將正在租借的精品歸還
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租借天數怎麼計算?
以收到精品的隔天開始計算租期
若宅配通知兩天皆未取貨,將會取消訂單並僅退還租金,物流費用仍會與您收取。
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下單後可以取消訂單嗎?
在未寄出商品前聯繫客服人員進行取消並全額退款
若商品已寄出,在商品返回平台確認無誤後,扣除運費後退還租金。
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下單後可以變更收件人名及地址嗎?
為確保會員權益,收件人姓名須與會員本人相同
在商品未寄出前若想更改收件地址,請與客服人員電話聯繫進行變更。
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提出訂單後多久收到商品?
平台收到訂單後約 2~3 個工作天寄出
若遇特殊情況,客服人員會聯繫您告知訂單寄送相關進度。
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有哪些配送方式?
目前配送統一與黑貓宅配合作,採宅配至會員指定地點取貨,還請留意物流公司通知。
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收貨請進行錄影存證
為保障您的權益請於收貨開箱時請全程錄影及檢查
如遇商品不符、損壞、缺件等相關問題
請於到貨(宅配系統顯示到貨日期時間為準)24小時內聯繫客服人員,並提供開箱錄影
以便客服人員協助處理相關問題。
上述相關問題,若無法提供開箱錄影證明
您須擔負相關的賠償責任。
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未如期收到商品怎麼辦?
請第一時間聯繫客服人員。
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造成飾品毀損該怎麼辦?
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飾品不小心遺失怎麼辦?請第一時間聯繫客服,將會參考商品行情進行後續的賠償事宜。
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如何查詢訂單進度?
可至會員中心>租借紀錄 進行查詢。
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尺寸對照表